近期，中心接到群眾反映新縣金蘭山街道三和家園小區(qū)后方的大樹部分枝干枯萎掉落，存在安全隱患。新縣熱線中心接到該問題后，立即交辦金蘭山街道辦事處核實處理。經查，群眾反映的大樹位于三和家園小區(qū)后方，當前部分枝干枯萎，暫無傾倒風險。金蘭山街道辦事處迅速組織人員對枯萎的枝干進行修剪，同時對現場散落的樹葉及枝干進行了清理。后續(xù)，也將加強巡查，及時排除安全隱患，保障居民安全。

    修剪的是小小枝葉，保護的是居民安全。12345熱線中心將持續(xù)關注綠化養(yǎng)護和社區(qū)安全相關訴求，及時響應，高效處理，貼心耐心，將心比心解決群眾的大小事，讓熱線服務有力度、有溫度更有速度。