4月15日，市長陳志偉來到市人民群眾來訪接待中心接待群眾來訪，并對已接訪案件落實情況進行“回頭看”。副市長劉磊參加。

　　在接訪現(xiàn)場，針對群眾反映的問題，陳志偉邊聽邊記，詳細詢問具體情況，仔細查閱信訪材料，認真聽取群眾訴求，現(xiàn)場研究解決方案。

　　陳志偉強調(diào)，各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情做好信訪工作，千方百計為群眾排憂解難，切實保障好群眾合法權(quán)益。要持續(xù)抓好信訪積案化解集中攻堅，落實領(lǐng)導(dǎo)包案和接訪下訪約訪制度，依法依規(guī)一體推進問題化解、幫扶救助、思想疏導(dǎo)等工作。要進一步加大督查督辦力度，對已受理信訪件辦理、處置、反饋分析等各環(huán)節(jié)及時跟蹤督辦，著力提升信訪案件辦理質(zhì)效，全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。