為規(guī)范茶文化節(jié)和“五一”假期我市文旅市場(chǎng)秩序，保障雙節(jié)期間文旅市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，連日來(lái)，信陽(yáng)市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合市交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，抽調(diào)精干力量，開(kāi)展全市文化和旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，全力為市民和游客營(yíng)造放心、安心、舒心的文旅消費(fèi)環(huán)境。

　　一、聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管

　　聯(lián)合檢查重點(diǎn)針對(duì)“五一”小長(zhǎng)假出行旺季可能出現(xiàn)的“不合理低價(jià)游”“黑導(dǎo)”“黑社”、虛假宣傳、不明碼標(biāo)價(jià)、欺客宰客等現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)文化市場(chǎng)重點(diǎn)場(chǎng)所如網(wǎng)吧、KTV違法違規(guī)允許未成年人進(jìn)入等行為進(jìn)行檢查?；顒?dòng)中，執(zhí)法人員秉持服務(wù)型行政執(zhí)法理念，聚焦廣大市民旅游體驗(yàn)和消費(fèi)需求，妥善處理發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)線索，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益，營(yíng)造良好的文化旅游市場(chǎng)氛圍。

　　二、部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成監(jiān)管合力

　　聯(lián)合執(zhí)法先后到信運(yùn)汽車站、南灣湖風(fēng)景區(qū)等旅游集散地和重點(diǎn)旅游目的地，檢查出行的旅游團(tuán)隊(duì)是否與正規(guī)旅行社簽訂旅游合同、旅行社租用車輛是否有相應(yīng)資質(zhì)等；對(duì)網(wǎng)吧、KTV、密室逃脫等文化娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有消防門閉鎖、消防通道堵塞等安全問(wèn)題10余處，均現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令相關(guān)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人予以整改，確保隱患整治閉環(huán)管理、動(dòng)態(tài)清零。

　　三、加強(qiáng)普法宣傳，引導(dǎo)行業(yè)自律

　　活動(dòng)中，執(zhí)法人員積極開(kāi)展文明旅游、守法經(jīng)營(yíng)宣傳活動(dòng)，在旅游景區(qū)等公共場(chǎng)所通過(guò)發(fā)放普法宣傳手冊(cè)、面對(duì)面宣講法律知識(shí)等方式耐心為群眾答疑解惑，向群眾宣傳文明誠(chéng)信旅游理念，督促旅行社等相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和約束，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)提升廣大游客安全感和滿意度。同時(shí)，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，公布投訴舉報(bào)熱線，利用媒體平臺(tái)曝光典型案例，震懾違法違規(guī)行為，推動(dòng)形成“行業(yè)自律+社會(huì)監(jiān)督+執(zhí)法保障”的共治格局。

　　下一步，市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)將持續(xù)加大雙節(jié)期間文旅市場(chǎng)執(zhí)法檢查力度，依法快速查處各類違法違規(guī)行為，落實(shí)24小時(shí)假日值班制度，按照接訴即辦要求，做到民有所呼、我有所應(yīng)，確保廣大市民和游客度過(guò)一個(gè)安心、歡樂(lè)、祥和的假期。