“五一”假期，信陽市雞公山景區(qū)以“去野，XINYOUNG雞公山”為品牌主張，通過"自然+潮玩"的創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，以沉浸式場(chǎng)景重構(gòu)和多元業(yè)態(tài)升級(jí)為抓手，成功打造集生態(tài)觀光、休閑度假、文化體驗(yàn)、年輕社交于一體的復(fù)合型旅游目的地。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，假期期間，雞公山景區(qū)連續(xù)三天單日游客量突破歷史峰值，綜合收入創(chuàng)下了新高，交出一份“客流與口碑雙增長(zhǎng)”的亮眼答卷。
豐富景區(qū)產(chǎn)品供給 打造多元旅游體驗(yàn)
景區(qū)精準(zhǔn)把握年輕客群需求，構(gòu)建Z世代潮玩生態(tài)圈，打造“清涼雞公山·山野潮玩季”主題IP。
●引入“風(fēng)吹信箋”「聽畫」裝置藝術(shù)展，老別墅變身“療愈”視覺空間。
●涂鴉墻再現(xiàn)“青春信陽”、微演藝活化歷史場(chǎng)景。
●星空露營搭配民謠之夜，拉動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)直線上升。
●美齡舞廳復(fù)古舞會(huì)場(chǎng)景復(fù)原與紫藤別院"日咖夜酒"形成時(shí)空對(duì)話。
●壩壩茶區(qū)首創(chuàng)開啟"茶藝表演+生態(tài)品茗"體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>
●波爾登森林公園打造開放式咖啡空間，推出"森林咖啡實(shí)驗(yàn)室"。
這種創(chuàng)新實(shí)踐不僅打造了全時(shí)段、全齡層的綜合性旅游目的地，更探索出傳統(tǒng)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的"雞公山模式"——以年輕化表達(dá)激活存量資源，用跨界融合創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
提高游客接待效率 保障游覽順暢有序
為應(yīng)對(duì)五一期間的客流高峰，景區(qū)制定了科學(xué)合理的游客接待預(yù)案，多措并舉提高接待效率。啟用“預(yù)約錯(cuò)峰系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)客流均衡分布，實(shí)時(shí)監(jiān)控客流密度、候車區(qū)免費(fèi)茶歇、熱門點(diǎn)位分段限流、轉(zhuǎn)運(yùn)車輛靈活增配等。做到流量管控科學(xué)化、交通配套持續(xù)化、服務(wù)管理人性化等。以"安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效"的旅游環(huán)境，以最飽滿的熱情、最完善的服務(wù)迎接客流高峰，讓每一位游客都能在雞公山度過一個(gè)舒適、愉悅的假期。
提升旅游服務(wù)品質(zhì) 彰顯人文關(guān)懷溫度
為給游客提供一個(gè)安全、祥和、舒適的旅游環(huán)境，雞公山景區(qū)以"提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化旅游體驗(yàn)"為核心目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)、有問必答。同時(shí)，完善了母嬰室、無障礙綠色通道、免費(fèi)WI－FI全覆蓋、簡(jiǎn)易醫(yī)療服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)收集網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，優(yōu)化服務(wù)短板，提升游客舒適度。
兜牢安全底線 守護(hù)游客生命財(cái)產(chǎn)
“五一”假期前，雞公山景區(qū)多次召開安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)游樂設(shè)施、消防設(shè)備、電氣線路等進(jìn)行了全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改，確保各類設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。
景區(qū)還加強(qiáng)了安保力量，增加巡邏頻次，重點(diǎn)區(qū)域安排專人值守，特別是在人流密集區(qū)域和高風(fēng)險(xiǎn)地段，做好安全應(yīng)急預(yù)案及游客疏導(dǎo)工作，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，景區(qū)與當(dāng)?shù)毓?、消防、藍(lán)天救援、醫(yī)療等部門建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定了完善的應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速響應(yīng)、及時(shí)處置，為游客的生命安全提供有力保障。假期，公安、消防、衛(wèi)生等部門與景區(qū)全體干部職工共計(jì)400余人共同堅(jiān)守崗位，為游客安全保駕護(hù)航。
本次“五一”黃金周，雞公山景區(qū)以創(chuàng)新業(yè)態(tài)打破傳統(tǒng)山水景區(qū)邊界，成功塑造“年輕化、藝術(shù)化、沉浸式”的文旅新IP，為游客呈現(xiàn)了一個(gè)“可玩、可拍、可感”的青春信陽，為行業(yè)提供了“資源活化---場(chǎng)景再造---流量轉(zhuǎn)化”的轉(zhuǎn)型范本?！拔覀冞€將延續(xù)‘清涼經(jīng)濟(jì)’優(yōu)勢(shì)，在暑期推出‘23℃的夏天’2.0版本，進(jìn)一步強(qiáng)化‘避暑+潮玩’品牌標(biāo)簽，為河南文旅‘行走河南·讀懂中國’戰(zhàn)略注入新動(dòng)能，通過季度性主題活動(dòng)打造和基礎(chǔ)設(shè)施再升級(jí)，為游客帶來更豐富的體驗(yàn)。”雞公山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。